DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|381|44,15|Contra servidor|55|14,44
||||10|2,62
|||Outras denúncias|178|46,72
|||Contra o Município|25|6,56
|||Contra prestadores de serviços|40|10,50
|||Mau uso do bem público|9|2,36
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|61|16,01
|||Desvio de material|1|0,26
|||COVID-19|2|0,52
Fale Conosco|179|20,74|Reclamação|23|12,85
|||Sugestão |13|7,26
|||Crítica|115|64,25
|||Elogio |5|2,79
|||Solicitação de Serviço|22|12,29
||||1|0,56
e-SIC|0|0,00
SIC|0|0,00
Sugestão|4|0,46|Sugestão|3|75,00
|||Outras sugestões|1|25,00
Reclamação|142|16,45|Reclamação|67|47,18
|||Contra o município|18|12,68
|||Outras reclamações|30|21,13
|||Contra prestadores de serviços|7|4,93
|||Contra servidor|6|4,23
||||9|6,34
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|5|3,52
Solicitação|153|17,73|Outras solicitações|52|33,99
||||23|15,03
|||Contra o município|3|1,96
|||Solicitação|72|47,06
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|2|1,31
|||Contra prestadores de serviços|1|0,65
Elogio|4|0,46|Elogio|4|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|381|44,15|Aberto|16|4,20
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|365|95,80
Fale Conosco|179|20,74|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|179|100,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|4|0,46|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|4|100,00
Reclamação|142|16,45|Aberto|7|4,93
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|135|95,07
Solicitação|153|17,73|Aberto|9|5,88
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|144|94,12
Elogio|4|0,46|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|4|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,28
Média mensal de solicitações|8,57

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|320|37,08
|Masculino|179|20,74
|Anônimo|364|42,18
UF do Solicitante|Espírito Santo|359|41,60
|Outros Estados|504|58,40

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|217|25.14
|646|74.86

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|742|85.98
Chamados anônimos|121|14.02

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|416|48.20
Aracruz|1|0.12
Barueri|1|0.12
Belo Horizonte|8|0.93
BRASIL|1|0.12
Brasília|1|0.12
Cariacica|277|32.10
Cariacica sede|1|0.12
CARICACICA|1|0.12
Curitiba|4|0.46
Fácil de Usar|4|0.46
Fácil Instalação|3|0.35
Feliz|1|0.12
Guarapari|1|0.12
Indaiatuba|3|0.35
Ipanema|1|0.12
Juiz de fora|2|0.23
Linhares|1|0.12
Londrina|3|0.35
Marechal Floriano|1|0.12
Maringá|2|0.23
Meridiano|1|0.12
Niterói|1|0.12
nuvem|3|0.35
Osasco|3|0.35
Petrópolis|1|0.12
Piúma|1|0.12
premiosebrae@bol.com.br|1|0.12
Rio de Janeiro|3|0.35
saiba mais|1|0.12
Santa Leopoldina|1|0.12
Santa Maria|1|0.12
Santos|3|0.35
São José do Cedro|2|0.23
SÃO PAULO|46|5.33
Sebrae|1|0.12
serra|8|0.93
Sete Lagoas|1|0.12
Sorocaba|2|0.23
Sua Cidade|6|0.70
Tapejara|2|0.23
Viana|1|0.12
Vila Velha|24|2.78
Vitória|17|1.97

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|661|76.59
Até 15 dias|99|11.47
Até 20 dias|17|1.97
Até 30 dias|35|4.06
Acima de 30 dias|51|5.91

Relatório exportado em 05/12/2025 06:42:12